ドコモ shop

携帯電話に関する各種事務手続き

新規ご契約/機種変更/住所変更/名義変更/ご解約/料金収納/故障受付/各種サービス受付

メモリーバックアップサービス

電話帳のデータ引継ぎも、新しい電話番号や新しいメールアドレスのお知らせも、「ドコモウェルカムサポート」にすべておまかせ。ドコモ以外の携帯電話からの買い替えもスムーズに行えます。

テレビ電話による応対サポート

手話や外国語で会話されるお客様にも気軽にお越しいただけるよう、テレビ電話による応対サポートを行っております。

携帯電話に関するさまざまなご相談

お客様にぴったりの料金プランや、割引サービスをご案内します。迷惑メール対策から、iモードの便利な使い方までお答えします。